El Éxito de un Sitio Web

En el primer capítulo del libro “Information Architecture for the World Wide Web” el autor compara los sitios web con la arquitectura de los edificios, ambos son frecuentados diariamente por personas, y ellos causan un impacto consciente o inconsciente en ellas; la arquitectura, los ambientes y la accesibilidad son factores que nos hacen preferir ciertos sitios sobre otros.
Cuando un sitio nos desagrada y frustra es muy probable que el diseñador no haya construido el sitio basado en las necesidades y comodidad del usuario; por ejemplo un edificio de muchos pisos sin ascensor, una página web sin buscador, o un blog sin tags o categorías adecuadas.

Para crear un sitio web exitoso en necesario meterse en los zapatos del usuario, definir el público a quien está dirigido, sus gustos y necesidades,  y por último utilizar toda la experiencia que se tenga sobre la web para aplicarla al diseño del sitio.
Si es posible, el diseño debe abarcar y agradar a la mayor cantidad de usuarios, debe ser global como un hotel y cálido como la casa.

Preguntarle a diferentes tipos de personas que les gusta y que no sobre un diseño podría ser una base consistente para comenzar a construir el sitio, organizar la información y recursos gráficos que se usarán, definir las prioridades y objetivos del sitio.

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